受疫情的影響,煙草零售店的生意比以前慘淡了很多,那么針對(duì)這樣的情況,我們零售店老板本身可以做一些什么來(lái)緩解自己的情況呢?怎么讓更多的朋友知道自己的商店,并且?guī)吓笥岩黄饋?lái)呢,下面我們一起來(lái)看看具體銷(xiāo)售方法介紹。
巧婦難為無(wú)米之炊,人流量是門(mén)店促銷(xiāo)成功的前提保證,沒(méi)有人流量就沒(méi)有銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。如何如何吸引顧客進(jìn)店,成為促銷(xiāo)活動(dòng)策劃的有一個(gè)重要思考維度。來(lái)就送,送就抽,這樣類(lèi)型的活動(dòng)時(shí)聚集人氣吸引顧客的方法之一,美中不足的是這些類(lèi)型的顧客都不是目標(biāo)顧客,真正想買(mǎi)的顧客不一定參加你的活動(dòng),反倒是一些貪圖便宜的人群會(huì)蜂擁而上,不過(guò)門(mén)店促銷(xiāo)要的就是人氣,和促銷(xiāo)活動(dòng)不同的是,想要吸引顧客走進(jìn)門(mén)店,另外一個(gè)做法就是人員攔截,給予人員獎(jiǎng)勵(lì),促使他們拉進(jìn)一位顧客給他們提成或者多少錢(qián)的獎(jiǎng)勵(lì)。
有一些顧客根本就不是你的目標(biāo)顧客,隨便你做什么活動(dòng),要么她還是覺(jué)得你的價(jià)格貴不想買(mǎi),要么她根本沒(méi)有看上你的產(chǎn)品,可是我們已經(jīng)把顧客引進(jìn)店里了,就要想辦法讓顧客在店里多待一會(huì)兒,賺個(gè)人氣,店內(nèi)安排一些游戲活動(dòng),或者發(fā)放一些食品,是增加顧客逗留的一種方法,很多門(mén)店都喜歡做抽獎(jiǎng)活動(dòng),其實(shí)這里面的學(xué)問(wèn)還是很大的,傳統(tǒng)的刮刮獎(jiǎng)只能讓顧客一個(gè)人樂(lè),獨(dú)樂(lè)了不如眾樂(lè)樂(lè),如大轉(zhuǎn)盤(pán),雖然成本增加了,但是大轉(zhuǎn)盤(pán)讓一些顧客開(kāi)始圍觀,對(duì)玩轉(zhuǎn)盤(pán)的人指點(diǎn),建議之類(lèi)的話題就來(lái)了,現(xiàn)場(chǎng)就會(huì)熱鬧起來(lái),圍觀的人也會(huì)越來(lái)越多,逗留的人也會(huì)越來(lái)越久的。
針對(duì)老顧客的促銷(xiāo),我們都做了寫(xiě)什么呢?提到老顧客的轉(zhuǎn)介紹,這是個(gè)大話題,老客戶(hù)檔案關(guān)系管理,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),感情營(yíng)銷(xiāo),數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),各種各樣的客戶(hù)關(guān)系管理都會(huì)提上日程,房地產(chǎn)行業(yè)在報(bào)紙上打出了很大的廣告;只要老顧客介紹新客戶(hù),成功簽約的,新客戶(hù)享受9.8優(yōu)惠,老客戶(hù)享受免繳一年的物業(yè)費(fèi)。老客戶(hù)帶新客戶(hù)在我們店內(nèi)消費(fèi),如果你還是送一個(gè)禮品做一份客情的話,顯然還只是限于客情管理,能否用促銷(xiāo)的形式促動(dòng)老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹,也是值得促銷(xiāo)人員思考的一個(gè)問(wèn)題。
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