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卷煙物流配送服務(wù)最注重效率 廣西賀州開始精簡優(yōu)化配送!

來源: www.ptotq.com 時(shí)間:2023-06-15 00:41:32 手機(jī)版

為積極應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情,有序做好恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營工作,賀州市煙草專賣局(公司)在做好疫情防控的前提下,采取有效措施優(yōu)化卷煙物流服務(wù),為卷煙市場供應(yīng)提供有力保障。

一是圍繞“方便+滿意”,做好卷煙配送工作。卷煙配送人員準(zhǔn)確無誤地將待送卷煙搬運(yùn)裝車并送達(dá)與客戶約定的店面位置,確??蛻舴奖憬邮詹⒈U暇頍煹臏?zhǔn)確性和完好性,有效提高客戶滿意度。

二是圍繞“平穩(wěn)+提升”,做好服務(wù)客戶工作。配送人員積極向零售客戶宣傳煙草政策法規(guī)、卷煙營銷知識(shí)技能和當(dāng)前疫情防控的知識(shí),幫助客戶在疫情期間平穩(wěn)經(jīng)營,提升卷煙配送服務(wù)客戶能力。

三是圍繞“精益+高效”,做好降本增效工作。加強(qiáng)卷煙庫存精準(zhǔn)管控,提高庫存周轉(zhuǎn)率,減少資金占用;持續(xù)開展配送線路優(yōu)化,計(jì)劃2020年再減少3條卷煙配送線路,減少用工和用車,提高人均配送效率。

四是圍繞“安全+準(zhǔn)確”,做好安全配送工作。采取“不入戶、無接觸”交接方式,把卷煙和送貨單放置在與客戶約定的店外位置并保持安全距離,由客戶清點(diǎn)品種和數(shù)量確認(rèn)無誤后,以拍照形式做好到貨確認(rèn),確保卷煙安全準(zhǔn)確送達(dá)客戶。

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