隨著全國疫情影響的逐步減弱和有效控制,各個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)與生活正在有序恢復(fù),人們期盼已久的平靜生活也初露曙光。盡管如此,基層卷煙經(jīng)營企業(yè)以及廣大卷煙零售戶經(jīng)營因受到疫情影響而形成的“后遺癥”更是不容忽視。這其中主要是由于疫情發(fā)生的時(shí)間節(jié)點(diǎn)較為特殊,造成經(jīng)營環(huán)境發(fā)生巨變、經(jīng)營活動(dòng)受限等諸多主客觀因素的制約,使得卷煙品牌庫存量過大,存在一定的積壓與滯銷,導(dǎo)致其正常經(jīng)營與資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難就是一個(gè)亟待解決的重大難題。
所謂合理調(diào)劑卷煙庫存指的是,卷煙經(jīng)營企業(yè)和客戶經(jīng)理在合理的范圍內(nèi)有針對(duì)性地對(duì)零售戶庫存卷煙進(jìn)行再調(diào)整,使其得到有效的分流,從而達(dá)到化解零售戶經(jīng)營壓力的目的。從操作的層面講,實(shí)施合理調(diào)劑卷煙庫存的主體應(yīng)當(dāng)是從事卷煙營銷服務(wù)的客戶經(jīng)理,其根據(jù)卷煙零售市場(chǎng)某一階段運(yùn)行以及消費(fèi)需求變化,將由于積壓而出現(xiàn)滯銷現(xiàn)象的卷煙品牌合理調(diào)劑到更為適合此類卷煙消費(fèi)需求的區(qū)域,以期達(dá)到零售戶經(jīng)營變被動(dòng)為主動(dòng)的效果。這種做法既可以讓零售戶解決了庫存量過大而導(dǎo)致的卷煙滯銷問題,又使得轄區(qū)內(nèi)卷煙經(jīng)營更加趨于合理、高效、規(guī)范。應(yīng)當(dāng)說,合理調(diào)零售戶庫存品牌卷煙屬于特殊時(shí)期針對(duì)卷煙經(jīng)營活動(dòng)所采取的無奈之舉,其根本目的是為了著力解決卷煙零售戶受到客觀因素影響而造成的庫存積壓問題,進(jìn)一步盤活零售戶經(jīng)營周轉(zhuǎn)資金,確保整個(gè)卷煙零售網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)卷煙經(jīng)營正常化、合理化和規(guī)范化,以此來有效維護(hù)卷煙零售市場(chǎng)和零售戶正常的經(jīng)營秩序。
眾所周知,根據(jù)煙草專賣法律法規(guī)的要求,每個(gè)卷煙零售戶所訂購的各類品牌卷煙具有強(qiáng)制性,其規(guī)定零售戶訂購的卷煙都有識(shí)別標(biāo)識(shí)與噴碼,一戶一碼一個(gè)標(biāo)識(shí),零售戶在開展卷煙經(jīng)營過程中不得有違規(guī)串碼行為,也不允許卷煙零售戶從其他零售戶手中訂購其他品牌卷煙,否則也視為違法經(jīng)營。但是,就當(dāng)前的形勢(shì)與現(xiàn)狀來看,卷煙零售戶為了確保重大節(jié)日有煙可賣,獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益,在春節(jié)之前訂購了數(shù)量相對(duì)較大的卷煙。然而疫情來襲導(dǎo)致零售戶出現(xiàn)了庫存卷煙滯銷和積壓問題,嚴(yán)重影響到了整個(gè)卷煙經(jīng)營活動(dòng)的有序開展。這種情況下,基層卷煙經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)敢于打破常規(guī),堅(jiān)持以人為本、科學(xué)合理的原則,采取更具實(shí)效化、人性化的措施或者辦法,合理的、適度的對(duì)轄區(qū)內(nèi)卷煙零售戶滯銷或者積壓嚴(yán)重的卷煙品牌向其他銷路較暢、環(huán)境較好、實(shí)效較強(qiáng)的零售戶分流或者調(diào)劑,以此來有效解決個(gè)別卷煙零售戶面臨的卷煙滯銷或者積壓問題,真正為零售戶經(jīng)營助力和創(chuàng)造條件。
誠然,對(duì)個(gè)別卷煙零售戶有積壓趨勢(shì)或者是相對(duì)滯銷的庫存卷煙進(jìn)行合理調(diào)劑是非常時(shí)期采取的非常規(guī)作法,但是這種措施也不是無限度和無范圍的,更不是主觀隨意和雜亂無章的,其應(yīng)當(dāng)有較為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)與要求。一般情況下,零售戶庫存卷煙合理調(diào)劑應(yīng)當(dāng)在煙草專賣管理部門以及執(zhí)法人員的監(jiān)督下進(jìn)行,并且圍繞客戶經(jīng)理在調(diào)研基礎(chǔ)上所掌握的轄區(qū)零售戶卷煙庫存實(shí)際情況展開,絕不能以擾亂卷煙零售市場(chǎng)經(jīng)營秩序?yàn)榇鷥r(jià),更不能給個(gè)別零售戶違規(guī)經(jīng)營提供可乘之機(jī),使其渾水摸魚非法開展卷煙經(jīng)營活動(dòng)。客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)卷煙零售戶卷煙庫存情況進(jìn)行全面而細(xì)致的摸底,并且根據(jù)他們庫存量實(shí)際進(jìn)行分類,按照庫存量大小制定較為實(shí)效的、合理的、更具可操作性的合理調(diào)劑措施。對(duì)于那些庫存卷煙量相對(duì)較小、占用資金不多、沒有真正形成庫存積壓或者滯銷的零售戶,堅(jiān)決將其拒之到庫存卷煙合理調(diào)劑的“大門”之外,確保合理的調(diào)劑真正有庫存卷煙消化困難的卷煙零售戶當(dāng)中開展,并且其所進(jìn)行的庫存卷煙合理調(diào)劑在煙草專賣管理部門嚴(yán)格的監(jiān)督與指導(dǎo)下完成,力求庫存卷煙合理調(diào)劑真正做到管控嚴(yán)格,目標(biāo)明確,操作簡單,措施到位,使得零售戶庫存卷煙呈現(xiàn)出更為線性的調(diào)劑特點(diǎn)。
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