天氣慢慢轉(zhuǎn)好,市場(chǎng)上人流量也開(kāi)始增大,卷煙消費(fèi)市場(chǎng)逐漸開(kāi)始活躍,生意忙起來(lái)可能不注意就給不法分子鉆了空子,因此,我們?cè)谶@里也提醒廣大零售戶,提高卷煙經(jīng)營(yíng)防騙意識(shí),不給騙子可乘之機(jī)。本文也總結(jié)了幾個(gè)不法分子常用的詐騙招數(shù),讓零售戶注意一下:
陳老板店里來(lái)了個(gè)年輕人買煙,進(jìn)來(lái)就開(kāi)口要4條高檔煙,可把老板高興壞了,馬上拿煙裝好給他,這個(gè)年輕人直接說(shuō)要微信支付,老板讓他去掃店面的二維碼,奇怪的是顧客付款成功后,張老板卻遲遲沒(méi)有收到到賬信息。
陳老板看了下顧客的手機(jī),的確顯示付款成功,但是沒(méi)有到賬通知,老板有點(diǎn)遲疑想等下,但是這個(gè)年輕人直接說(shuō)“行不行啊,不行我去別的店了”,這時(shí)候陳老板就擔(dān)心跑了顧客,考慮到可能是由于網(wǎng)絡(luò)不好出現(xiàn)延遲,便讓其先走了。等了好長(zhǎng)一段時(shí)間,錢也一直沒(méi)有到賬,陳老板這知道自己被騙了。
為什么對(duì)方的手機(jī)會(huì)顯示支付成功呢?其實(shí),不法分子一進(jìn)店就先掃了陳老板的二維碼獲取了店家的信息,結(jié)賬的時(shí)候又掃了一次,然后再使用現(xiàn)在的高科技作弊軟件,可以把截圖搞成收款人是店家頭像,名字信息等,再填上應(yīng)付的金額,支付成功的截圖就生成了。
對(duì)于此類騙局,可開(kāi)通收款到賬語(yǔ)音提醒。具體操作為:打開(kāi)微信,點(diǎn)擊右上角的“+”,找到“收付款”選項(xiàng),再找到“二維碼收款”選項(xiàng),點(diǎn)擊“二維碼收款”界面上的“……”,選擇“開(kāi)啟收款到賬語(yǔ)音提醒”。開(kāi)啟語(yǔ)音提醒后,有顧客結(jié)賬時(shí),要認(rèn)真聽(tīng)提示音并查看手機(jī)收款情況。商家在收款時(shí)要提高警惕。如有顧客支付成功后卻沒(méi)收到到賬信息,一定要在確認(rèn)貨款到賬后再將商品交給顧客。
李老板開(kāi)了一家飯店,同時(shí)也經(jīng)營(yíng)卷煙生意,客人來(lái)吃飯順便買點(diǎn)煙,平時(shí)生意也還行。一天晚飯時(shí)間,有個(gè)外地口音的顧客來(lái)買煙,沒(méi)想到不到10分鐘這個(gè)顧客就氣勢(shì)洶洶的回來(lái)說(shuō)這包煙是假煙,李老板先是詢問(wèn)是不是在本店購(gòu)買的煙,這個(gè)客人一口咬定就是剛才買的這包煙,抽一口就感覺(jué)口感不對(duì),還把這煙發(fā)給其他客人試抽,確實(shí)反映口感不對(duì),這人就一直大聲的說(shuō)這是個(gè)黑店,賣假煙欺負(fù)外地人,老板沒(méi)辦法為了不影響飯店生意只能息事寧人,賠了一條煙給這個(gè)人。
之后李老板聯(lián)系煙草公司反映了這個(gè)情況,他的煙都是正規(guī)渠道進(jìn)購(gòu)的為什么出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,后來(lái)經(jīng)過(guò)我們核查,這個(gè)人是個(gè)慣犯,他專挑李老板這種賣煙的飯店入手,先在店內(nèi)買包煙,出門后就換成假煙進(jìn)來(lái)鬧事,還讓其他人抽他的假煙,借此索要賠償。
對(duì)于這種情況,首先店家要確保亮證經(jīng)營(yíng),肯定我們的貨源都是從煙草公司正規(guī)渠道進(jìn)貨的,向消費(fèi)者出示訂煙的訂單,二是向消費(fèi)者明確“出店概不退換”,以免不法分子掉包,三是消費(fèi)者反應(yīng)購(gòu)買的煙有問(wèn)題,店家確定該煙是跟本店購(gòu)買的之后,先詢問(wèn)是否消費(fèi)者最近感冒生病或是吃了一些容易影響味覺(jué)的東西,導(dǎo)致品吸的時(shí)候覺(jué)得煙口感不對(duì);確定這是真煙后可以跟消費(fèi)者解釋下可能有些卷煙口味存在一點(diǎn)差別,但是只要是真煙請(qǐng)放心品吸,如若消費(fèi)者有意見(jiàn)可以到煙草公司做調(diào)解,但千萬(wàn)不要私下退換煙,或是接受賠償。
黃老板經(jīng)營(yíng)一個(gè)煙酒店,晚上看店準(zhǔn)備關(guān)門的時(shí)候來(lái)了個(gè)中年人要買兩條高檔煙,黃老板拿出來(lái)給這個(gè)人后,這個(gè)中年人看了看就說(shuō)不要兩條一樣的,換一條其他的高檔煙,黃老板也沒(méi)有多疑轉(zhuǎn)身去柜子找煙的時(shí)候,這個(gè)中年男子突然就把這條煙收到外套的夾層里,再?gòu)睦锩婺贸鲆粭l外包裝一樣的假煙放到柜臺(tái),整個(gè)過(guò)程不到5秒鐘,所以黃老板根本不知道自己的煙被掉包了,然后這個(gè)男子故技重施用同樣的方面再掉包一條煙后就說(shuō)不買了直接走人,黃老板也是第二天看了監(jiān)控才發(fā)現(xiàn)煙被掉包了。
不法分子最會(huì)趁你不注意的時(shí)候入手,所以平日里我們要提高防范意識(shí),即使生意再忙再好,也應(yīng)做到“店不離人,人不離煙”,經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)盡量多留人手幫忙看店,對(duì)于店內(nèi)的高檔煙,最好在條盒上同一位置坐好相對(duì)隱蔽的標(biāo)記;給陌生顧客看煙不要輕易離手,在沒(méi)確定收到款錢要把煙留住自己手上。
以上便是香煙網(wǎng)小編為大家介紹的關(guān)于零售商戶買賣香煙如何防騙 這三點(diǎn)要注意的相關(guān)信息,大家看完之后是不是對(duì)于賣煙防騙的相關(guān)信息更加了解呢,想要了解更多內(nèi)容歡迎點(diǎn)擊:煙草零售商戶如何處理庫(kù)存,這三個(gè)妙招你要學(xué)會(huì)
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