都說(shuō)卷煙零售終端進(jìn)行線(xiàn)上融合是必然趨勢(shì),因?yàn)橐咔榧铀倭巳诤蠒r(shí)代的到來(lái),煙草行業(yè)零售終端再一次站在了轉(zhuǎn)型的十字路口。那么零售終端如何與互聯(lián)網(wǎng)融合,方便大家進(jìn)行了解呢?下面我們一起來(lái)看看具體介紹!
設(shè)備是零售終端網(wǎng)絡(luò)化的基本硬件。從銷(xiāo)售渠道層面,要引導(dǎo)客戶(hù)使用「新商盟」移動(dòng)訂貨平臺(tái)。這就需要商業(yè)公司多進(jìn)行培訓(xùn),讓零售戶(hù)充分深入了解移動(dòng)訂貨平臺(tái)的使用方法和便捷之處。加入移動(dòng)訂貨平臺(tái)不僅可以縮短渠道響應(yīng)時(shí)間,降低終端采購(gòu)成本,實(shí)現(xiàn)從訂購(gòu)卷煙、快捷結(jié)算、物流跟蹤等功能的移動(dòng)化;還可以第一時(shí)間通過(guò)移動(dòng)訂貨APP了解更多渠道信息,比如庫(kù)存情況、品牌賣(mài)點(diǎn)、行業(yè)新政策和法規(guī)等等;同時(shí)也可以通過(guò)APP向商業(yè)企業(yè)提出建議和訴求,充分實(shí)現(xiàn)上下游信息溝通,優(yōu)化終端建設(shè)。
從終端層面,煙草公司要致力于搭建信息化管理平臺(tái)。先從卷煙產(chǎn)品入手進(jìn)行數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單升級(jí),再逐漸擴(kuò)大到全店商品的數(shù)據(jù)一體化,實(shí)現(xiàn)全商品掃碼、多方式結(jié)算、全店鋪管理。除信息平臺(tái)之外,商業(yè)公司可以利用微信公眾號(hào)來(lái)幫助終端實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下的融合,以視頻、音頻、圖片以及文字等多種形式向零售戶(hù)傳遞卷煙消費(fèi)理念、經(jīng)營(yíng)技巧和卷煙品牌信息,將其作為銷(xiāo)售過(guò)程中的輔助,幫助中小零售終端從經(jīng)驗(yàn)判斷進(jìn)入數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。
從消費(fèi)引導(dǎo)層面,也要為消費(fèi)者提供人性化服務(wù)。擴(kuò)大智能掃描平臺(tái)的使用,讓消費(fèi)者從進(jìn)店開(kāi)始就享受到數(shù)據(jù)化的便捷服務(wù),掃碼或者點(diǎn)擊產(chǎn)品標(biāo)簽就能了解產(chǎn)品信息。學(xué)習(xí)新零售線(xiàn)上下單,配送到家的服務(wù)模式。商業(yè)公司也可以在微信平臺(tái)開(kāi)展新品測(cè)試互動(dòng)、有獎(jiǎng)問(wèn)答、調(diào)查問(wèn)卷反饋意見(jiàn)等活動(dòng),利用地圖導(dǎo)航系統(tǒng)便捷搜索附近零售店鋪和等級(jí),還可以邀請(qǐng)VIP消費(fèi)者參觀體驗(yàn)煙田、品牌文化體驗(yàn)館。
以上便是香煙網(wǎng)小編為大家介紹的關(guān)于煙草零售終端如何與互聯(lián)網(wǎng)融合 煙草終端信息化建設(shè)方面介紹!的相關(guān)內(nèi)容,大家看完之后是不是對(duì)于煙草零售終端的相關(guān)信息更加了解呢,想要了解更多內(nèi)容歡迎點(diǎn)擊:疫情過(guò)后煙草零售有哪些機(jī)遇 煙草零售新消費(fèi)模式介紹!
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